Centrale Operativa Territoriale (COT)

Attivazione attraverso Call Center 0424 – 885999


DI CHE COSA CI OCCUPIAMO

La Centrale Operativa Territoriale (COT) è un punto di riferimento per il cittadino e i servizi aziendali.
Si prende cura dei bisogni non urgenti dell’utente che necessita di una risposta complessa e che richiede il coinvolgimento di più operatori e/o servizi socio sanitari.
Assicura la risposta appropriata alla persona attraverso l’interconnessione tra i Servizi Ospedalieri e Territoriali promuovendo la domiciliarità. Si rivolge in particolare all’utente “protetto”: persone fragili individuate per la loro potenzialità a perdere l’equilibrio fisico-psichico e/o sociale


AMBITO DI ATTIVITA'

La COT coordina l’inserimento presso alcune strutture nelle quali si garantiscono le cure intermedie, cioè quelle cure necessarie per le persone degenti in ospedale che, seppur dimissibili perché stabilizzate dal punto di vista medico, necessitano di un percorso residenziale temporaneo prima di rientrare al domicilio; Sono altresì accolti utenti provenienti dal domicilio che richiedano un periodo di “sollievo” per le famiglie.
in particolare:
  • informa e orienta i cittadini e il personale della Rete dei Servizi socio-sanitari per renderli più consapevoli rispetto alle opportunità offerte dal territorio;
  • valuta le richieste assistenziali presentate e decodifica il problema;
  • semplifica ed accelera i percorsi amministrativi insieme a quelli sanitari;
  • attiva direttamente, se necessario, i professionisti (MMG/PLS, Medico di Continuità Assistenziale, Infermiere domiciliare, Palliativista) per prestazioni non programmate e/o non differibili;
  • monitora e verifica i percorsi assistenziali attivati;
  • cura il raccordo tra Enti locali e Servizi Specialistici dell’Azienda Sanitaria;
  • fornisce informazioni e consulenza in merito ai contributi economici per la non autosufficienza (es: Impegnative di Cura domiciliare, contributi a favore di persone con SLA);
  • gestisce e coordina progettualità specifiche a sostegno della non autosufficienza;
  • supporta il cittadino nel percorso per l’attivazione dell’Amministratore di Sostegno;
  • coordina gli inserimenti temporanei presso le strutture intermedie di persone in dimissione dall’ospedale o in entrata dal domicilio.

Esistono diverse tipologie di strutture, così definite:

struttura di residenzialità extraospedaliera a carattere temporaneo per l'erogazione di prestazioni prevalentemente di tipo sanitario; degenza massima di 30 giorni (retta gratuita). Eventuale proroga  sarà valutata in UVMD sulla base di specifici bisogni clinico/assistenziali del paziente (retta dal 31° gg al 60°gg= 25€ al giorno, dal 61°gg= 45€ al giorno).
Disponibilità di posti:
12 c/o Centro Socio Sanitario “Prospero Alpino” (ex Ospedale), Marostica inserire contenuto visibile esplosione

struttura di residenzialità extraospedaliera a carattere temporaneo per l'erogazione di prestazioni prevalentemente di tipo riabilitativo (su indicazione del medico fisiatra); degenza massima 60 giorni (retta giornaliera = 25€). Eventuale proroga sarà valutata in UVMD sulla base di specifici bisogni clinico/assistenziali del paziente (retta giornaliera dal 61° giorno= €45,00).
Disponibilità di posti:
20 c/o Centro Socio Sanitario “Prospero Alpino” (ex Ospedale), Marostica

struttura di residenzialità extraospedaliera a carattere temporaneo per l'erogazione di prestazioni prevalentemente di mantenimento dell’equilibrio delle autonomie residuali; degenza massima di 90 giorni salvo proroga valutata in UVMD sulla base di specifici bisogni clinico/assistenziali del paziente (retta giornaliera dal 1° giorno = € 50,00);
Disponibilità di posti:

22 c/o Myriam Casa Gerosa  Bassano del Grappa
16 c/o Dei Ciliegi Fondazione Rubbi Marostica
7  c/o ISACC STURM - Nucleo “Arcobaleno”,  Bassano del Grappa;
4  c/o Casa “Sterni” – Nucleo “Il Sollievo”, Bassano del Grappa;
6  c/o C.S. “Pio X” -Nucleo “Ci siamo anche noi”, Romano d’Ezzelino;
3  c/o Casa di Riposo Cartigliano;
3  c/o Centro di Servizio “Pio X” Valstagna;
2  c/o Centro di Servizio “Madonnina”, Bassano del Grappa;
6  c/o C.S. OIC “Villa Rosa”,  Asiago;
3 c/o Casa di Riposo “San Giuseppe”- Nucleo “Il sollievo”, Roana
6 c/o Centro Servizi IPAB “Villa Serena”, Solagna




INFORMAZIONI UTILI:

Call Center 0424 – 885999

orari:
da lunedì a venerdì dalle 8.00 alle 18:00
il sabato                  dalle 8.00 alle 13:30
e-mail: cot@aslbassano.it
fax :    0424-885187


DIRETTORE: Dr. Mario Marin

Collaboratori:
  • dott.ssa Antonella Mosele - Responsabile Coordinamento  Sanitario
  • dott.ssa Katia Toniolo - Responsabile Coordinamento  Sociale
  • dott.ssa Cerantola Cristina – Case Manager Call Center
  • Anna Poloni - Infermiera COT
  • Lazzarotto Daniela - Infermiera COT
  • Pigato Monia - Infermiera COT
  • dott.ssa Sara Rigon - Assistente Sociale COT
  • dott. Donato Scremin - Assistente Sociale COT
  • dott.ssa Anna Zannoni - Assistente Sociale COT
  • dott.ssa Aline Carraro - Amministrativo

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